【网格动态】扎根网格为民解忧 快速调解劳资纠纷

4月23日上午，金华开发区秋滨街道唐宅社区网格员袁富华在辖区日常巡查时，接到居民左师傅焦急的求助电话。通话中，网格员先耐心安抚对方情绪，随即邀约其前往社区党群服务中心当面沟通，细致梳理诉求、厘清问题原委。

随后，左师傅来到社区反映情况。据其讲述，自己此前在辖区企业务工，现已办理离职手续，但用工单位迟迟未结算发放劳动报酬，希望社区网格员介入协调调解。了解事情经过后，网格员第一时间陪同左师傅前往涉事企业，实地核实薪资拖欠相关情况。

企业负责人现场说明，按照公司内部薪酬管理制度，离职员工薪资统一于次月月底结算发放，并非恶意拖欠工资。但左师傅当日即将离开金华，无法等候后续发放，迫切要求企业当场结清全部工资。

面对双方各自的诉求与难处，网格员居中耐心调解，一边理解企业依规管理、统一结算的制度安排，一边体谅务工人员返乡离金、急需用钱的现实困境。在充分沟通协商下，网格员引导双方换位思考、互相体谅，积极寻找兼顾双方利益的折中方案。经过细致劝解沟通，劳资双方最终达成一致意见。企业破例提前结算，于当日全额为左师傅发放拖欠工资。问题圆满解决，左师傅对调解结果十分满意，再三向热心履职的网格员表示感谢。

此次劳资纠纷在基层快速化解，不仅切实维护了外来务工人员的合法劳动权益，也充分彰显了社区网格员扎根一线、为民解忧的基层桥梁纽带作用。下一步，唐宅社区将持续发挥网格治理效能，用心用情解决群众急难愁盼问题，坚持把各类矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，筑牢基层治理平安防线。