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快速公交暖心相伴 全力做好“两会”服务

2019-02-22 13:00:39

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金华新闻客户端2月22日消息 金华日报记者 李建林  通讯员 蔡际晨  方慧星

目前,金华市人大七届四次会议、政协七届三次会议召开,金华市公交集团快速公交有限公司的站服员承担了“两会”服务用车的服务工作,全力保障两会期间代表、委员出行方便、温馨、安全、快捷。

为保证高质量完成本次会议的服务用车服务保障任务,市公交集团提前部署,挑选出一批车况好的公交车并通过上线安全技术检测,由驾驶技能高、服务意识强的驾驶员执行“两会”运输保障任务。同时,安排了曾在往年“两会”中多次参与过服务、具有较好服务经验和工作经验的15名BRT站服员提供车内服务,以“温馨服务、微笑服务、优质服务”树立公交形象。

记者在现场看到,每次用完车,站服员都会利用空闲时间清洗车辆、擦拭玻璃、整理座椅头套、张贴会议相关标语,通过细节服务确保“两会”工作圆满完成。此外,BRT站台配有站服工作人员为市民提供信息咨询、应急服务、爱心药箱、爱心水源、信用伞、公交线路咨询、城市道路指引等便捷服务。

据了解,两会期间为方便代表、委员、列席人员、邀请人员及工作人员出行,凭本人“出席证”、“列席证”、“特邀证”、“督查证”、“工作证”、“记者证”免费乘坐所有公交车辆。