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金华日报头版丨金东“三服务”问题办结数全市第一

2019-12-24 12:58:11

来源: 金华日报

作者: 楼盼 王特桑

  金华新闻客户端12月24日消息  记者 楼盼 报道组 王特桑

  今年以来,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,金东区广大党员干部积极投身“三服务”,扎实服务企业、服务群众、服务基层,有力破解发展难题、提振发展信心、创造发展优势,汇聚起“建设和美金东、打造希望新城”的澎湃力量。活动开展以来,共收集各类问题5196件,办结事项5174件,办结率99.6%,问题办结数位居全市第一。

  “你们有什么问题可以随时联系,我们会第一时间上门解决。”连日来,金东区人力社保局“三服务”团队走访白马实业、好易点等企业,详细了解企业人才需求、用工现状和存在难题,耐心为企业负责人解读人才新政,帮助企业用好用足政策,当好企业的“招才服务员”。

  哪里困难多、矛盾多、情况复杂就到哪里去,区、镇、村三级联动,党员干部开展“地毯式”走访服务。同时,注重对准靶心、找准痛点、精准服务,推行“立改清单”制度,将乡镇“需求清单”与部门“服务清单”进行精准匹配,开展点对点精准服务,切实推动工作成果落实到为民解难题上。

  今年10月,经过走访,洞井村大塘自然村村民出行困难问题被列入立改事项,源东乡政府工作人员联系洞井村村两委干部协商解决方案,确定方案后立即开展整改。10月25日,道路开工建设,完工后路面加宽到8米多,就算是大型苗木起吊机也可以安全驶入。

  结合大走访活动,该区把群众的关心事、烦心事公示上墙,逐个解决。金义东城际轨道交通、建金高速、上古井安置一期、华东(金华)农产品物流中心……一大批惠民项目得到有力推进。截至目前,全区各村公开1702个整改事项,已解决1475个,解决率86.7%,民生实事公示54件,截至11月底,办结49件。

  如何把“一阵风”变成“四季风”?金东区通过完善服务方式、构建长效机制,形成全员联系、集成联动、改革创新、机制创优的长效模式,深入持续地开展“三服务”活动,将“三服务”融入日常工作中,实现常态化。今年以来,该区在重点村、偏远村、工业园区等区域设立364个红色代办点,建成750余人的红色代办员队伍,落实一站式服务机制,真正实现“小事不出村、大事不出镇”。