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这个假期,他们给低保户和孤寡老人打了1000多个电话

2020-02-16 20:22:04

来源: 金华日报

作者: 章果果

  金华新闻客户端2月16日消息 金华日报 记者 章果果


  如果不是打了1000多个电话,金巧花并不知道,原来在各个角落,还有这么多人需要帮助。

  金巧花是金华“爱一起”公益协会的会长,这是一家注册成立于2016年的社会组织,服务对象主要是金华的农村低保户和孤寡老人。前些天,看到很多村封路的消息,金巧花有点着急,不知道村里的孤寡老人、低保户生活得怎样了。


  ▲协会秘书长叶莉在进行电话连线


  去年,市民政局委托“爱一起”公益协会进行“春风送暖”入户调查。他们上门走访了1300多户低保户,建立起档案。金巧花想,要不给每个低保户打个电话吧,了解一下他们的生活状况,看看有什么困难,还可以顺便宣传一下防疫知识。

  2月5日,“爱一起”的社会工作者和志愿者们迅速行动起来。一声声问候、一句句关怀,通过电波在传递。金巧花说,电话连线让她感受挺多。很多人在电话里一再表示感谢,“你们能记得我们,还打电话来关心我们就足够了”。也有人说,生活中确实存在一些困难,但尽量自己解决,“能不麻烦就尽量不麻烦你们”。

  然而,对于这个群体来说,困难还是切切实实存在的。有的因病经常要上医院但是缺少口罩,有的因为封路配药不方便,有的缺物资。怎么办?协会根据电话连线情况进行了汇总、分类,自创“红黄橙”三级标志。有些当场解决,有些通过村里进行协调解决,有的由志愿者上门服务。

  2月12日是阴天,金巧花跑了三个乡镇,为协会长期重点监护的孤寡老人送上物资。他们有的高龄、行动能力弱,有的是肢体智力残疾,而且在村里都没有亲属。

  金巧花送物资的第一位老人有智力障碍,村民给他吃的他都不要,只会向村里一位好心的大姐讨吃的。了解情况后,金巧花在村委会领导带领下找到这位好心的大姐,留下点钱让她代为照顾一日三餐,直到村里的居家养老中心正常营业。

  安地的王爷爷家是去过很多次的。王爷爷84岁了,住在村里救济的老房子里,自理能力弱,寻求帮助的能力低。自“春风送暖”项目开展后,协会一直把他列入重点监护对象,每个月上门一两次,为他理发、洗衣服、打扫卫生、维修水电,当然,还有陪伴。每次去,老人都坐在离家不远处小店门口的长凳上。围在小店门口的村民都会“起哄”:囡来了,囡来了。然后,老爷爷颤巍巍地边走回家边说:“比囡还好。”

  这次,小店门口没有人。老人说,家里还有一点青菜,每天就吃青菜泡饭,年纪大了也吃不多。看到带给他的各种食物,老人开心地笑了,说这么多吃的,能吃好长一段时间了。

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  ▲金巧花给患者买药


  协会秘书长叶莉前几天刚给多湖街道缸窑村的王大妈买了药。

  打电话过去时,王大妈有点着急,说家里的药只够吃两天了。往常,药都是女儿帮忙买的,但过年时女儿去了海南,因为疫情回不来了。“不要着急不要着急,你准备好药盒子和医保卡,我帮你去买。”叶莉马上动身赶到缸窑村村口隔离点,拿上药盒子和医保卡,帮她配好药后,又送回村口。

  2月15日是降温天,叶莉和其他志愿者一起,冒着大风大雨到塘雅送口罩去了。“塘雅一户人家,母子俩都是尿毒症患者,每个星期要到金华城里的医院透析三次。现在因为公交停运出行不便,都由村干部和邻居、朋友开车送去的。他们现在最缺的是口罩。”叶莉说,既然答应了他们,再大的风雨也要送去!她今年刚把工作辞了,成为一名专职公益人。“虽然帮不上什么大忙,但能够设身处地为他们着想,帮他们解决一个个实在的难题,觉得挺开心的。”

  金巧花说,一些志愿者在她的朋友圈里看到有老人生活物资匮乏后,自发组建了爱心饺子队伍,谁采购材料,谁包饺子,谁送去,谁监督,一一做了分工,并每天在群里公示。“我们不是医生去不了抗疫一线,但我们是志愿者。我们为抗击疫情做不了大事,就做点力所能及的服务吧。”

  这样点点滴滴而又温暖入心的服务,还在继续。

       对此,市民政局相关部门负责人指出:“爱一起”公益协会通过线上调研需求,线下精准施助,走出了一条特殊时期开展社会服务的新路子。