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紧急召回!快看你家有没有

2022-11-28

来源: 国家市场监督管理总局网站 河北日报

作者:

国家市场监督管理总局网站

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车辆召回信息

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特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司召回部分进口Model S、Model X及部分进口和国产Model 3电动汽车


  日前,特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自即日起召回以下车辆。 


  一、生产日期在2013年9月25日至2020年11月21日期间的部分进口Model S、Model X电动汽车,共计67698辆。 


  本次召回范围内的部分车辆由于软件问题,可能出现动力电池电压感测回路反馈电压与电砖真实电压不一致,导致电池管理系统误判,车辆屏幕显示“需要维修”、“安全停靠车辆”等警示,车辆会逐步停止动力输出,极端情况下可能增加车辆发生碰撞事故的风险,存在安全隐患。 


  特斯拉汽车(北京)有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级软件,升级后的车辆增加了感测回路电压误报的判断能力,在极端情况下如果在行驶过程中检测到电压感测回路异常,车辆会保持持续的动力输出直到当前驾驶循环结束并驻车,建议用户按照车机提示将车辆驾驶至安全位置或靠边停车。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,特斯拉汽车(北京)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。 


  二、生产日期在2019年1月12日至2019年11月22日期间的部分进口Model 3电动汽车,共计2736辆;生产日期在2019年10月14日至2022年9月26日期间的部分国产Model 3电动汽车,共计10127辆。 


  本次召回是针对因售后维修和保养而拆卸过第二排座椅中间安全带的车辆,在服务中心重新安装安全带固定螺栓时,部分车辆中间安全带和左侧安全带卡扣装置的固定部件可能未被穿入连接螺栓。这些车辆如果发生碰撞,安全带将无法发挥约束作用,增加乘员在事故中受伤的风险,存在安全隐患。 


  特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司将为召回范围内的车辆免费检查第二排座椅中间安全带装置,如果发现中间安全带和左侧安全带卡扣的固定部件未被正确安装,将重新按照规范安装,以消除安全隐患。 


  应急处置措施:车辆召回实施前用户应谨慎驾驶车辆,并可以通过用力拉拽第二排座椅中间安全带和左侧安全带卡扣以确定其是否牢固,在召回开始后应尽快联系服务中心进行检修。 


  特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司将通过挂号信、短信等方式通知相关车主,安排召回维修事宜。用户可通过手机和固定电话,拨打特斯拉客户服务热线:400-910-0707进行咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 


现代汽车(中国)投资有限公司召回部分进口起亚索兰托汽车


  日前,现代汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2012年9月11日至2014年8月19日生产的部分进口起亚索兰托2.2L柴油汽车,共计13954辆。


  本次召回范围内的部分车辆由于辅助电加热器(PTC加热器)工作电流过大,连接器线束固定位置对振动不利,长时间运行连接器部位可能损坏,严重时辅助电加热器有可能起火,存在安全隐患。 


  现代汽车(中国)投资有限公司将通过授权维修站,免费为召回范围内车辆更换辅助电加热器继电器及重新固定辅助电加热器线束;如果辅助电加热器连接器发生损坏,则免费更换辅助电加热器总成,以消除安全隐患。 


  现代汽车(中国)投资有限公司将通过经销商以挂号信、电话方式,通知相关车主。用户可用固话或手机拨打客户服务热线:4008822060进行咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。


南京汽车改装有限公司等10家汽车生产者召回部分商务车、救护车、旅居车等


  日前,南京汽车改装有限公司、北京北铃专用汽车有限公司、河南新飞专用汽车有限责任公司、南京艾伦特专用汽车有限公司、上海晓奥享荣汽车工业装备有限公司、上海雅升汽车制造有限公司、浙江卡尔森汽车有限公司、浙江星驰汽车有限公司、重庆金冠汽车制造股份有限公司、珠海鹏宇汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,分别召回10辆上喆牌商务车、35辆北铃牌救护车、21辆新飞牌商务车、1辆艾伦特牌流动服务车、2辆晓奥牌商务车、2辆雅升牌商务车、18辆卡升牌商务车、41辆铂驰牌商务车、27辆金冠圣路牌旅居车、2辆宇舟牌救护车。


  本次召回范围内的车辆由于液压助力转向油管接头的不正确安装,液压助力转向油管可能从连接处脱离,引发转向助力油泄漏,导致转向助力失效,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。 


  上述生产者将对召回范围内车辆免费检查液压助力转向油管的连接,如有必要,在其连接处更换或校正软管夹,以消除安全隐患。同时通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可致电上述企业,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。



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